Vous pouvez consulter notre politique générale, qui présente la manière dont nous traitons les Données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez : https://www.maileva.com/donnees_personnelles
Nous vous invitons à lire attentivement cette politique ainsi que les informations ci-après pour comprendre nos pratiques quant aux traitements de vos Données personnelles que nous mettons en œuvre.
Maileva, filiale de DOCAPOST, propose une large gamme de produits et services B to B sur mesure ou clés-en-main à destination des entreprises et des administrations, et nous accordons par ailleurs une grande importance au respect de la vie privée des visiteurs de son site institutionnel et de toutes les personnes physiques ayant recours à ses prestations (Ci-après les Personnes). Par la présente déclaration de confidentialité, Maileva, filiale de DOCAPOST, souhaite vous expliquer comment elle gère vos Données à caractère personnel éventuellement collectées sur son site.
Vous y lirez des informations importantes sur la manière dont Maileva, filiale de DOCAPOST, peut être amenée à utiliser vos Données à caractère personnel.
a. Qu’est-ce qu’une Donnée à caractère personnel ?
Une Donnée à caractère personnel constitue toute information permettant d’identifier (directement ou indirectement) une personne physique comme son nom, son numéro de télé-phone, sa date de naissance ou son adresse IP.
b. Quelles sont les Données à caractère personnel collectées par Maileva, filiale de DOCAPOST ?
Les Données à caractère personnel collectées varient selon le contexte de l’interaction des Personnes avec Maileva, filiale de DOCAPOST, les choix que vous effectuez sur notre site. Les Données que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :
c. En cas de collecte, à quelles fins vos Données à caractère personnel sont-elles utili-sées et quelle est leur durée de conservation ?
Nom de l'outil | Description | Durée de conservation |
Google Analytics | Utilisé pour analyser et améliorer le service. | 26 mois |
Salesforce | Sauvegarde mensuelle de sécurité puis suppression systématique de la précédente sauvegarde | 13 mois |
Hotjar | Sondages et Analyse du parcours utilisateurs | 12 mois |
d. Droit d’accès, d’opposition, de limitation, de rectification, d’effacement, de ne pas être soumis à une décision automatisée
Vous avez la possibilité d’accéder à vos Données à caractère personnel, vous opposer à leur traitement ou limiter le traitement, en demander l’effacement, la rectification, notamment en cas d’erreurs éventuelles. Vous pouvez exercer vos droits par mail, accompagné d’une copie de tout document d’identité : vieprivee.docapost@docapost.fr
e. Où sont stockées vos Données ?
Vos Données sont stockées dans le respect de la législation Française et de la réglementation Européenne.
Le site est hébergé par la société OVH
SAS au capital de 10 059 500 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 2 rue Kellermann 59100 Roubaix
Les Données de notre prestataire Salesforce sont stockées Allemagne et en France. (Allemagne : SFDC Germany Data Center GmbH ● France : SFDC France Data Centre Sarl)
c. Quels sont les types de cookies utilisés sur nos sites ?
d. Quelle est la durée de conservation des cookies ?
Les cookies de mesure d’audience déposés directement ou indirectement par Maileva, filiale de DOCAPOST, ont une durée de validité de 12 mois maximum. Votre consentement sera de nouveau sollicité à l’issu de ce délai par l’affichage du bandeau d’information.
e. Comment gérer l’utilisation des cookies depuis votre navigateur ?
La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d’aide du logiciel. Vous pourrez également connaître la manière de modifier vos sou-haits en matière de cookies en consultant l’aide en ligne :
1. Pour Internet Explorer
2. Pour Safari
3. Pour Chrome
4. Pour Firefox
5. Pour Opéra
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