Formation Maileva Online - Envoyer des courriers et des recommandés via Maileva Online

Envoyer des courriers simples ou des lettres recommandées en ligne depuis l’Espace Client Maileva par publipostage.

A l’issue de la formation, le participant sera capable de réaliser des envois de courrier ou de recommandé. Il pourra également suivre l’intégralité des envois.

Objectifs

Au cours de la formation, les participants vont :
– Découvrir l’envoi de courrier par Maileva, les services et les options disponibles.
– Naviguer dans l’Espace Client Maileva.
– Faire un parcours d’envoi de courrier.
– Suivre les envois effectués.

Programme détaillé

1 – Découvrir l’envoi de courrier par Maileva, les services et les options disponibles

  • Comprendre un envoi de courrier par Maileva
  • Prérequis pour un envoi via Maileva online
  • Les éléments constitutifs d’un courrier
  • L’affranchissement
  • La lettre recommandée en ligne
  • Comprendre la normalisation des adresses postales

2 – Naviguer dans l’Espace Client Maileva

  • Se connecter à l’Espace client
  • Connaitre les différentes fonctionnalités de l’outil
  • Savoir envoyer un courrier ou recommandé

3 – Créer un parcours d’envoi Maileva online

  • Suivre les étapes de création d’envoi
  • Vérifier votre envoi par la prévisualisation

4 – Créer un parcours d’envoi de lettre recommandée en ligne

  • Suivre les étapes de création d’envoi
  • Vérifier votre envoi par la prévisualisation

5 – Suivre et comprendre les envois réalisés

  • Savoir utiliser les filtres de recherche
  • Comprendre les informations à disposition pour suivre ses courriers
  • Comprendre les informations à disposition pour suivre un recommandé

Public

Tout nouvel utilisateur Maileva Online.

Formateur

Les formateurs Maileva sont des experts de leur domaine, disposant d’une expérience terrain qu’ils enrichissent continuellement. Leurs connaissances techniques et pédagogiques sont rigoureusement validées en amont en interne.

Moyens pédagogiques

  • Accueil et présentation mutuelle
  • Apports théoriques de connaissance
  • Sondage et quizz de validation
  • Démonstration en ligne
  • Exercices pratiques
  • Accompagnement personnalisé
  • Quizz de validation des acquis

Logistique et remise aux participants

  • Formation en classe virtuelle
  • Feuille de présence
  • Supports de formation projetés
  • Connexion à l’espace client Maileva
  • Remise d’un document support à l’issue de la formation
  • Enquête de satisfaction
  • Attestation de formation

Durée et tarif

La formation dure 3H et coûte 400 € HT pour une session de 5 utilisateurs maximum.

Dispositif éligible

Vous souhaitez une prise en charge des coûts des formations Maileva ? C’est possible grâce à Docaposte Institute, organisme de formation certifié Qualiopi et partenaire de Maileva.